百事通
（李雄峰 吴开友）新化的文印业遍布全国，无论是北国小镇还是南方都市，无论是西部的边陲还是东部沿海，走遍大江南北，只要有打字复印店的地方，你总能找到新化人。据初略估计，全国新化人文印店已经超过20万家，占据全国文印产业的85%，远远超过沙县小吃全国2万多家的数量。这种“新化现象”在国内历史上都属罕见。
日前，梅山大讲坛的讲师团在新化县调研时发现：新化文印大军没有统一注册服务商标，没有统一的行业规范，更没有统一的协调管理。并且毫无品牌意识，内部恶性低价竞争厉害，导致行业利润收入微薄。现在文印界一句流行的话：“现在的生意越来越难做了！”
其问题的背后有着深刻的根源，正像北京大学社会学系博士冯旗军的论文《新化复印产业的生命史》中 “新化复印产业的形成与新化县的社会结构和地方文化紧密相连” 所述的一样，这种没有行业规范、缺乏团队精神、管理涣散、内部相互压价恶性竞争的行为也与梅山地区封闭、落后的农耕渔猎文化密切相关，比如梅山人的“红眼病”，即面对邻居、同堂等周围人的成功不是自己虚心向别人学习，提高自己能力水平，奋发图强，抱团取暖，相互学习提携，赶超对方；而是嫉妒眼红，看到对方做强了，挖对方的墙角，不择手段把别人拉下来。
王国安教授对新化文印业出现的问题提出了他的观点：新化的文印产业要持续健康的发展，要真正做大做强，必须通过政府引导，行业协会牵头，市场化运作，把全国各地的文印点都联系到一起，成立行业协会，通过包装营销，产业升级，提高行业的服务水平和技术水平；更需注册统一的服务商标，树立品牌意识。如果遍布全国的复印大军的文印点像肯德基和麦当劳一样统一商标，统一标志、统一服装、统一装潢，就能够形成品牌，然后能升级为名牌。新化旅游界可以与文印界联手，通过遍布全国的文印店宣传新化的美景、美食和土特产，其营销效果将是惊人的。它可以让新化的美景美食在全国家喻户晓，因为在全国每所大学都有新化文印大军的复印点，一批一批来复印资料的学生都是未来潜在的旅游消费者，都是购买新化旅游产品和土特产的潜在客户。
正如《株洲晚报》叙述的，“如果大家能抱成一团，既能够稳定价格，又能通过店与店的合并，达到节约资源的目的”。
王国安教授指出：如果新化人民发扬团队精神，精诚团结协作，通过政府和行业协会对文印产业进行资源整合，注重统一的管理和经营，树立品牌意识，提高服务质量和服务水平，新化的文印产业将有着“沙县小吃”、肯德基、麦当劳一样的未来，“新化文印”也将成为湖南省高大上的名片响彻神州大地。
